Trouvez un organisme d'évaluation ESSMS pour votre établissement accueillant :
des personnes
Chez CELAÉ, nous sommes convaincus qu’une évaluation réussie repose sur une approche claire, rigoureuse et humaine.
Nous vous présentons notre démarche d’évaluation : ses grandes étapes, ses objectifs ainsi que la manière dont nous accompagnons les établissements tout au long du processus.
La démarche d'évaluation, comment ça marche ?
1. J’exprime mon besoin
En remplissant le formulaire de contact ci-dessous
2. Je suis recontacté(e)
Par un collaborateur de CELAÉ dans les plus brefs délais
3. Je reçois une proposition commerciale
Complète et personnalisée
Une fois la proposition commerciale acceptée, nous entrons dans le déroulé d'évaluation ESSMS
Déroulé de mon évaluation ESSMS en 5 étapes
La réunion de cadrage
La réunion de cadrage est un temps animé en Visio par l’évaluateur coordonnateur de mission pour valider le planning, les éléments documentaires, etc.
L’analyse documentaire
L’équipe évaluatrice étudie en amont les documents transmis par la structure.
La visite sur site
Rencontre avec les usagers, les équipes de professionnels, les gouvernances, la visite des locaux, les réunions d’ouverture, de fin de journée et de clôture.
La rédaction du pré-rapport
L’équipe évaluatrice rédige le pré-rapport, le transmet à la ou les structure(s) afin que celle(s)-ci y ajoute(nt) ses observations.
La remise du rapport définitif
Suite aux observations réalisées, l’équipe évaluatrice valide le pré-rapport et délivre le rapport définitif via SYNAÉ.
L’option de restitution
Une fois le rapport validé sur SYNAÉ, vous avez la possibilité de déclencher dans un délai raisonnable (au maximum six mois a posteriori) l’option de restitution. L’évaluateur coordonnateur de mission propose à tous les volontaires d’assister à une restitution à froid de l’évaluation. Pour en savoir plus, vous pouvez lire notre article sur le sujet.
Alors n’attendez plus pour trouver le partenaire idéal pour votre ou vos évaluation(s)
"CELAÉ a pour vocation d'être au service des ESSMS dans l’amélioration de leur démarche qualité."
François COHEN-HADRIA – Dirigeant CELAÉ