Trouvez un organisme de labellisation pour le label RFAR
Chez CELAÉ, nous sommes convaincus qu'une évaluation réussie repose sur une approche claire, rigoureuse et humaine.
Découvrez notre démarche d'évaluation au label : ses grandes étapes, ses objectifs et la manière dont nous vous suivons tout au long du processus.
Avant l'évaluation
La démarche d'évaluation au label, comment ça marche ?
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Étape 1
J'exprime mon besoin
En remplissant le formulaire de contact.
Être contacté -
Étape 2
Je suis recontacté(e)
Par un collaborateur de CELAÉ, dans les plus brefs délais.
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Étape 3
Je reçois une proposition commerciale
Complète et personnalisée.
Une fois la proposition commerciale acceptée, nous entrons dans le déroulé de la démarche d'évaluation au label.
Pendant et après l'évaluation
Le déroulé de votre évaluation au label
L'évaluation initiale se déroule en 4 étapes, de la préparation de la visite jusqu'à la décision du Comité du Label.
Une fois le label obtenu, il est valable 3 ans : des revues annuelles à N+1 et N+2 vérifient le respect des questions majeures, puis une évaluation de renouvellement intervient à N+3.
À retenir : les rapports de vérification annuelle doivent être transmis au plus tard à la date anniversaire du label.
- 1La préparation de la visite
En amont de la visite, l'évaluateur vous contacte pour construire avec vous le planning de visite et vous donner la liste des documents à transmettre pour l'analyse documentaire ainsi que les entretiens avec les fournisseurs.
- 2La visite sur site
Elle se déroule selon la durée fixée dans la proposition et suit le planning coconstruit ensemble, avec les entretiens et les rencontres des personnes clés prévus au planning.
- 3La synthèse et la rédaction du rapport
À l'issue de la visite, un pré-rapport est rédigé et transmis. Il donne lieu à des allers-retours entre vous et l'évaluateur (visio, échanges téléphoniques et mails) pour aboutir au rapport final, envoyé au Comité du Label.
- 4Le Comité du Label
C'est l'organe décisionnaire de l'attribution du label. Il se réunit tous les 15 jours (sauf exception) pour analyser les dossiers de candidature et rendre sa décision.
- Après l'obtention du label
- N+1Les revues annuelles à N+1 et N+2
Ces révisions annuelles permettent de vérifier le respect des questions majeures et la tenue du plan d'actions.
La transmission des rapports de vérification doit se faire au plus tard à la date anniversaire.
- N+3L'évaluation de renouvellement
Au terme des trois ans, si vous souhaitez conserver le label RFAR, une évaluation de renouvellement est nécessaire.
Elle est réalisée dans les mêmes conditions que l'évaluation initiale.
Votre labellisation RFAR
Prêt à engager votre évaluation au label RFAR ?
Exprimez votre besoin : un collaborateur de CELAÉ vous recontacte pour construire une proposition adaptée à votre organisation.